Procedure amministrative
Diagrammi tipizzati secondo l’OpenGov-Process-Schema. Ogni procedura mostra le fasi e gli attori coinvolti — così la popolazione capisce cosa comporta davvero una pratica.
Città di ZH
- Smaltire i rifiuti: spazzatura, riciclaggio, ingombranti
Wer in der Stadt Zürich Abfall entsorgt, trennt nach Abfallart: Hauskehricht kommt in den offiziellen, gebührenpflichtigen Abfallsack und wird am Abfuhrtag abgeholt; Wertstoffe wie Papier, Karton, Glas und Metall werden getrennt gesammelt; Sperrgut und Sonderabfall haben eigene Wege. Die Abfuhrtage stehen im Abfallkalender von ERZ – Entsorgung + Recycling Zürich.
v0.1.013 fasiMaturità online:Parzialmente digitale - Licenza edilizia – procedura ordinariaÜbersetzung ausstehend — Hochrisiko-Hinweis
Ablauf einer Baubewilligung für bewilligungspflichtige Bauvorhaben in der Stadt Zürich nach PBG. Umfasst Vorprüfung, öffentliche Auflage, Einsprachen, Entscheid und Rechtsmittelverfahren.
v0.1.018 fasiMaturità online:Parzialmente digitale - Ordinare un estratto del registro esecuzioni
Per documentare se una persona o un'azienda è stata oggetto di esecuzioni a un indirizzo, si ordina un estratto del registro esecuzioni presso l'ufficio esecuzioni competente – online, per posta o allo sportello. Va allegata una copia di un documento d'identità ufficiale.
v0.1.07 fasiMaturità online:Digitale - Segnalare un oggetto trovato / cercare un oggetto smarrito
Wer in der Stadt Zürich etwas findet, meldet oder übergibt es dem Fundbüro der Stadtpolizei; wer etwas verloren hat, stellt einen Suchauftrag. Gefundene Gegenstände werden erfasst und für eine gesetzliche Frist aufbewahrt.
v0.1.012 fasiMaturità online:Digitale - Sposarsi: preparazione e cerimonia
Wer in der Stadt Zürich heiraten will, durchläuft beim Zivilstandsamt zuerst das Ehevorbereitungsverfahren: Das Paar reicht ein Gesuch mit den nötigen Dokumenten ein, das Amt prüft die Ehefähigkeit. Nach Abschluss der Vorbereitung wird die Trauung in Anwesenheit von zwei volljährigen Trauzeugen durchgeführt; am Ende stellt das Amt die Eheurkunde aus.
v0.1.011 fasiMaturità online:Parzialmente digitale - Registrare un cane / tassa sui cani
Wer in der Stadt Zürich einen Hund hält, muss ihn in der nationalen Hundedatenbank AMICUS registrieren lassen und bei der Hundekontrolle des Steueramts anmelden. Jährlich wird die Hundesteuer erhoben.
v0.1.08 fasiMaturità online:Digitale - Posto all'asilo nido & buono per la custodia
Eltern in der Stadt Zürich suchen einen Platz in einer Kindertagesstätte und beantragen einen einkommensabhängigen Betreuungsbeitrag, der den Elternbeitrag senkt. Die Zuständigkeit ist geteilt: Der einkommensabhängige Beitragsfaktor wird über das Schul- und Sportdepartement (Schulamt) bestimmt, die Finanzierung und Auszahlung der Subvention an die Kita läuft über das Sozialdepartement.
v0.1.016 fasiMaturità online:Parzialmente digitale - Ottenere un abbonamento o un biglietto dei trasporti pubblici
Tram e bus a Zurigo sono gestiti dalle Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ); biglietti e abbonamenti valgono nella comunità tariffaria ZVV. L'acquisto avviene online nel negozio ZVV o con consulenza personale presso i punti vendita VBZ. Gli abbonamenti personali sono memorizzati sul SwissPass.
v0.1.05 fasiMaturità online:Digitale - Carta di parcheggio per residenti (zona blu)
Ablauf für den Bezug einer Anwohnerparkkarte in der Stadt Zürich. Berechtigt zum Dauerparkieren in der eigenen blauen Zone. Seit 2023 rein digital: das Kontrollschild wird im System hinterlegt, es gibt keine physische Karte mehr.
v0.1.016 fasiMaturità online:Digitale - Richiedere passaporto o carta d'identità
Wer in der Stadt Zürich wohnt und einen Schweizer Pass oder eine Identitätskarte (ID) braucht, beantragt diese über das eidgenössische Antragsportal. Pass und das Kombi-Angebot (Pass + ID) erfordern eine biometrische Erfassung im kantonalen Biometriezentrum; eine ID allein kann ohne Biometrie beim Bevölkerungsamt bestellt werden. Die Ausweise werden zentral produziert und per Post zugestellt.
v0.1.09 fasiMaturità online:Parzialmente digitale - Richiedere l'aiuto sociale (prima domanda)Übersetzung ausstehend — Hochrisiko-Hinweis
Wer den eigenen Lebensunterhalt nicht aus eigenen Mitteln decken kann, kann bei den Sozialen Diensten der Stadt Zürich wirtschaftliche Sozialhilfe beantragen. Zuständig ist das Sozialzentrum des Wohnquartiers. Höhe und Anspruch richten sich nach den SKOS-Richtlinien und dem kantonalen Sozialhilfegesetz.
v0.1.015 fasiMaturità online:Offline - Presentare la dichiarazione d'imposta e pagare le imposte
Natürliche Personen in der Stadt Zürich reichen jährlich eine Steuererklärung beim Steueramt ein — online über ZHprivateTax oder auf Papier. Bei Bedarf kann die Frist erstreckt werden. Das Steueramt veranlagt und stellt die Schlussrechnung zu; gegen die Veranlagung ist eine Einsprache möglich. Zuletzt werden die Steuern innert Frist bezahlt.
v0.1.014 fasiMaturità online:Parzialmente digitale - Registrare l'elettricità in caso di trasloco (ewz)
In caso di trasloco, l'elettricità va registrata e disdetta separatamente presso l'azienda elettrica della Città di Zurigo (ewz) – l'annuncio al controllo abitanti non basta. La comunicazione avviene online tramite il conto ewz.
v0.1.05 fasiMaturità online:Digitale - Segnalare rumore (disturbo acustico)
Chi è disturbato dal rumore si rivolge al servizio giusto a seconda del tipo di rumore: in caso di rumore acuto aiuta la polizia, in caso di rumore di impianti fissi (attività commerciali, impianti di ventilazione, riscaldamento e climatizzazione) la protezione dell'ambiente e della salute della Città di Zurigo.
v0.1.08 fasiMaturità online:Parzialmente digitale - Notificare un trasloco / cambio di indirizzo
Wer in die Stadt Zürich zieht oder innerhalb der Stadt umzieht, muss sich innert der gesetzlichen Meldefrist beim Bevölkerungsamt an- bzw. ummelden. Für Schweizer:innen weitgehend online über eUmzugCH; für ausländische Staatsangehörige gelten Zusatzschritte.
v0.1.013 fasiMaturità online:Parzialmente digitale - Autorizzazione per eventi (uso del suolo pubblico)Übersetzung ausstehend — Hochrisiko-Hinweis
Wer in der Stadt Zürich eine Veranstaltung auf öffentlichem Grund durchführt (Fest, Markt, Strassenfest, Boulevardgastronomie, Demo), braucht eine Bewilligung der Stadtpolizei. Je nach Vorhaben werden Fachstellen (Lärm, Verkehr, Entsorgung, Ausschank) einbezogen.
v0.1.015 fasiMaturità online:Parzialmente digitale - Consultare la qualità dell'acqua potabile
L'acqua del rubinetto di Zurigo è controllata costantemente dalla Wasserversorgung Zürich e verificata inoltre dai laboratori cantonali indipendenti. Chi vuole verificare la qualità trova le misurazioni pubblicamente – i dati grezzi sono nel catalogo open data della città.
v0.1.05 fasiMaturità online:Digitale