Mécanique de la Ville de Zurich

Toute personne qui élimine des déchets dans la Ville de Zurich les trie par type : les ordures ménagères vont dans le sac à ordures officiel et payant et sont collectées le jour de la levée ; les matières recyclables comme le papier, le carton, le verre et le métal sont collectées séparément ; les encombrants et les déchets spéciaux ont leurs propres filières. Les jours de levée figurent dans le calendrier des déchets d'ERZ – Élimination + Recyclage Zurich.

Déroulement d'un permis de construire pour les projets soumis à autorisation dans la ville de Zurich selon la loi sur l'aménagement du territoire et les constructions (PBG). Comprend l'examen préalable, la mise à l'enquête publique, les oppositions, la décision et la procédure de recours.

Pour prouver si une personne ou une entreprise a fait l'objet de poursuites à une adresse, on commande un extrait du registre des poursuites auprès de l'office des poursuites compétent – en ligne, par courrier ou au guichet. Une copie d'une pièce d'identité officielle doit être jointe.

Toute personne qui trouve quelque chose en ville de Zurich l'annonce ou le remet au bureau des objets trouvés de la police municipale; toute personne qui a perdu quelque chose dépose une demande de recherche. Les objets trouvés sont enregistrés et conservés pendant un délai légal.

Les personnes qui souhaitent se marier en ville de Zurich passent d'abord par la procédure préparatoire du mariage auprès de l'office de l'état civil : le couple dépose une demande avec les documents requis et l'office vérifie la capacité matrimoniale. Une fois la préparation terminée, la célébration a lieu en présence de deux témoins majeurs ; à la fin, l'office délivre l'acte de mariage.

Toute personne qui détient un chien en ville de Zurich doit le faire enregistrer dans la banque de données nationale AMICUS et l'annoncer au contrôle des chiens de l'office des impôts. L'impôt sur les chiens est perçu chaque année.

Les parents en ville de Zurich cherchent une place dans une crèche et demandent une contribution de garde dépendant du revenu, qui réduit la participation parentale. La compétence est partagée: le facteur de contribution dépendant du revenu est déterminé par le Département des écoles et du sport (office des écoles), tandis que le financement et le versement de la subvention à la crèche passent par le Département des affaires sociales.

Les trams et bus de Zurich sont exploités par les Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ) ; les billets et abonnements sont valables dans la communauté tarifaire ZVV. L'achat se fait en ligne dans la boutique ZVV ou avec un conseil personnel aux points de vente VBZ. Les abonnements personnels sont enregistrés sur le SwissPass.

Procédure pour l'obtention d'une carte de stationnement pour riverains dans la ville de Zurich. Elle donne droit au stationnement permanent dans sa propre zone bleue. Entièrement numérique depuis 2023 : la plaque de contrôle est enregistrée dans le système, il n'y a plus de carte physique.

Les personnes domiciliées en ville de Zurich qui ont besoin d'un passeport suisse ou d'une carte d'identité (CI) en font la demande via le portail fédéral de demande. Le passeport et l'offre combinée (passeport + CI) nécessitent une saisie biométrique au centre cantonal de biométrie; une carte d'identité seule peut être commandée sans biométrie auprès du service de la population. Les documents sont produits de manière centralisée et envoyés par la poste.

Les personnes qui ne peuvent pas couvrir leurs frais de subsistance par leurs propres moyens peuvent demander l'aide sociale économique auprès des Services sociaux de la Ville de Zurich. Le centre social du quartier de domicile est compétent. Le montant et le droit à l'aide sont régis par les normes CSIAS et la loi cantonale sur l'aide sociale.

Les personnes physiques de la Ville de Zurich déposent chaque année une déclaration d'impôt auprès de l'office des impôts — en ligne via ZHprivateTax ou sur papier. Le délai peut être prolongé en cas de besoin. L'office des impôts procède à la taxation et établit le décompte final; une réclamation contre la taxation est possible. Enfin, les impôts sont payés dans le délai imparti.

Lors d'un déménagement, l'électricité doit être annoncée et résiliée séparément auprès du service électrique de la Ville de Zurich (ewz) – l'inscription au contrôle des habitants ne suffit pas. L'annonce se fait en ligne via le compte ewz.

Si vous êtes dérangé par du bruit, vous vous adressez au bon service selon le type de bruit : en cas de bruit aigu, la police aide ; en cas de bruit d'installations fixes (commerces, installations de ventilation, de chauffage et de climatisation), c'est la protection de l'environnement et de la santé de la Ville de Zurich.

Toute personne qui emménage dans la ville de Zurich ou qui déménage à l'intérieur de la ville doit s'annoncer ou faire mettre à jour son adresse auprès du contrôle des habitants dans le délai légal d'annonce. En grande partie en ligne via eUmzugCH pour les ressortissant-e-s suisses; des étapes supplémentaires s'appliquent aux ressortissant-e-s étrangers.

Quiconque organise une manifestation sur le domaine public de la Ville de Zurich (fête, marché, fête de rue, terrasse de restaurant, manifestation) a besoin d'une autorisation de la police municipale. Selon le projet, des services spécialisés (bruit, circulation, gestion des déchets, débit de boissons) sont impliqués.

L'eau du robinet zurichoise est contrôlée en continu par la Wasserversorgung Zürich et vérifiée en plus par les laboratoires cantonaux indépendants. Qui souhaite vérifier la qualité trouve les mesures publiquement – les données brutes sont dans le catalogue open data de la ville.