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Toute personne qui trouve quelque chose en ville de Zurich l'annonce ou le remet au bureau des objets trouvés de la police municipale; toute personne qui a perdu quelque chose dépose une demande de recherche. Les objets trouvés sont enregistrés et conservés pendant un délai légal.
Diagnostic structurel de cette procédure — déduit de la modélisation, sans valeur juridique.
Données déjà disponibles (once-only)
1 idée d'amélioration
Indicateurs remplis: 100% (4 sur 4)
Métadonnées dérivées — pas une affirmation faisant autorité. Chaque indicateur est soit calculé de manière déterministe à partir du modèle de processus, soit attesté par la source officielle. Sans preuve ni dérivation, un indicateur reste « inconnu » — il n’est jamais deviné.
8 indicateurs inconnus — non évalué faute de preuve (pas compté comme « non rempli »).
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Ancrage stratégique: Strategien Zürich 2040, S. 31ancré directement«Städtische Angebote und Leistungen stehen der Bevölkerung und den Unternehmen online zur Verfügung.»
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Ancrage stratégique: Strategie «Digitale Schweiz 2026», S. 2faiblement ancré«Die Schweiz priorisiert digitale Angebote konsequent zum Nutzen aller Menschen (digital first).»
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Ancrage stratégique: Digitalisierungsstrategie der Stadt Zürich, S. 8ancré directement«Standards fördern die durchgängige Gestaltung von Prozessen und Datenflüssen.»
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Ancrage stratégique: Strategie «Digitale Schweiz 2026», S. 3ancré directement«Die Behörden bieten ihre Leistungen standardmässig digital (digital first), nutzerzentriert und barrierefrei an.»
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Ancrage stratégique: Digitalisierungsstrategie der Stadt Zürich, S. 13ancré directement«Weiter wird den Nutzer*innen ermöglicht, dass sie dieselben Dateneingaben nicht mehrfach tätigen müssen.»
Calculé: 13 sur 13 textes (titre + étapes) en langage simplifié
Ancrage stratégique: Service Standard (STRB 677/2025), S. 3ancré directement«Das Projektteam verwendet in allen relevanten Teilen leicht verständliche Sprache ohne Fachjargon.»
Calculé: 3 sur 3 langues (en/fr/it) entièrement couvertes
Ancrage stratégique: Strategien Zürich 2040, S. 27faiblement ancré«Der Zugang zu Angeboten und Leistungen der Stadt ist barriere- und diskriminierungsfrei.»
Verlust- und Fundmeldungen könnten regional (über Gemeindegrenzen) abgeglichen werden, statt nur lokal — viele Gegenstände wandern über Stadtgrenzen.
Personen, die etwas verloren haben · Ehrliche Finder:innen
Annoncer l'objet trouvé en ligne et/ou le remettre au bureau des objets trouvés; remettre les objets de valeur le plus rapidement possible.
Annonce de perte en ligne avec description de l'objet, lieu et date de la perte.
Retrait sur présentation d'une preuve d'identité; éventuel émolument de conservation/de traitement et récompense selon le CO.
Les objets trouvés sont conservés pendant un certain temps (voir les sources). Le bureau des objets trouvés vous informe si l'objet a été retrouvé.
Übersetzung ausstehend — Verbindliche Zahlen stehen bewusst nicht im Diagramm — sie gelten nur so, wie sie in der amtlichen Quelle stehen. Jeder Eintrag verlinkt auf die exakte Stelle. Comment ces indications sont étayées et contrôlées →
«Bei Abholung eines Fundgegenstandes wird eine Gebühr erhoben.»
«Wenn der Gegenstand gefunden wird, zahlen Sie zusätzlich zur normalen Gebühr einen Express-Zuschlag von 50 Schweizer Franken.»
«Brauchen Sie den Gegenstand dringend? Dann können Sie eine Express-Suche beantragen. Dafür zahlen Sie einen Zuschlag.»
«Die VBZ und die Forchbahn bewahren gefundene Gegenstände 3 Monate lang auf. Danach verkauft die Firma fundsachenverkauf.ch die Gegenstände öffentlich.»
«Wenn jemand Gegenstände auf öffentlichem Grund findet, bewahrt man sie 12 Monate lang auf.»
«Fundsachen mit einem Zeitwert von höchstens 50 Franken dürfen bereits nach Ablauf eines Monats versteigert oder freihändig verkauft werden.»
«Zur Anzeige an die Polizei ist er verpflichtet, wenn der Wert der Sache offenbar 10 Franken übersteigt.»
«Das Unternehmen wird als Finderin betrachtet, kann aber keinen Finderlohn beanspruchen.»
«Das Fundbüro informiert Sie, wenn der Gegenstand gefunden wurde.»
Calculé: 2 conditions indiquées
Ancrage stratégique: Strategien Zürich 2040, S. 27ancré directement«Sie pflegt transparente und lösungsorientierte Prozesse.»
Calculé: 9 sources liées pour les valeurs contraignantes
Ancrage stratégique: Strategien Zürich 2040, S. 27ancré directement«Sie pflegt transparente und lösungsorientierte Prozesse.»
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Ancrage stratégique: Service Standard (STRB 677/2025), S. 3ancré directement«Das Projektteam stellt sicher, dass öffentliche, digitale Lösung barrierefrei sind (nach WCAG 2.1 Stufe AA).»
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Ancrage stratégique: Strategien Zürich 2040, S. 31ancré directement«Sie stellt dabei die Nutzer*innen stets ins Zentrum und berücksichtigt zugleich diejenigen, die nicht digital affin sind.»