Annoncer un déménagement / changement d'adresse
Toute personne qui emménage dans la ville de Zurich ou qui déménage à l'intérieur de la ville doit s'annoncer ou faire mettre à jour son adresse auprès du contrôle des habitants dans le délai légal d'annonce. En grande partie en ligne via eUmzugCH pour les ressortissant-e-s suisses; des étapes supplémentaires s'appliquent aux ressortissant-e-s étrangers.
Boussole du processus
Diagnostic structurel de cette procédure — déduit de la modélisation, sans valeur juridique.
Compétence
- Contrôle des habitants de la ville de Zurich
Charge pour les citoyens
- 5 documents obligatoires
- 3 points de décision
- Ruptures de média: Présence en personne, Ressaisie des données
Potentiel de simplification
Données déjà disponibles (once-only)
2 idées d'amélioration
Évaluation : numérisation & orientation usagers
Indicateurs remplis: 100% (5 sur 5)
Métadonnées dérivées — pas une affirmation faisant autorité. Chaque indicateur est soit calculé de manière déterministe à partir du modèle de processus, soit attesté par la source officielle. Sans preuve ni dérivation, un indicateur reste « inconnu » — il n’est jamais deviné.
7 indicateurs inconnus — non évalué faute de preuve (pas compté comme « non rempli »).
Numérisation · 100% (1 sur 1)
Demande en ligne possiblerempliPreuve
Attesté: https://www.stadt-zuerich.ch/de/lebenslagen/einwohner-services/umziehen-melden/zuzug.html ↗(consulté le 2026-07-01)«Melden Sie Ihren Umzug nach Zürich online via eUmzugCH»
Ancrage stratégique: Strategien Zürich 2040, S. 31ancré directement«Städtische Angebote und Leistungen stehen der Bevölkerung und den Unternehmen online zur Verfügung.»
Übersetzung ausstehend — Voraussetzungen
- Vous emménagez dans la ville de Zurich ou vous déménagez à l'intérieur de la ville.
- En cas d'arrivée depuis une autre commune suisse, vous devez d'abord vous désinscrire auprès de votre commune de domicile précédente.
- Pour l'annonce de déménagement en ligne à l'intérieur de la ville, vous devez déjà être annoncé-e dans la ville de Zurich, être majeur-e et capable de discernement.
Démarches courantes menant ici
Maturité numérique & simplification
Maturité en ligne:Partiellement numériqueStatut: ObservéRuptures de média
- Présence en personne
- Ressaisie des données
Données déjà disponibles (once-only)
Die Wegzugsgemeinde kennt die meisten Personendaten bereits. Über eUmzugCH werden sie teilweise übernommen — bei vollständiger Registerverknüpfung müssten Mietvertrag und Personendaten nicht erneut erfasst werden.
Points de friction
- Ausländische Staatsangehörige müssen oft persönlich am Schalter erscheinen.
- Mietvertrag und Personendaten werden erneut erfasst, obwohl Register existieren.
Pistes d'amélioration
- Durchgängiger Online-Weg auch für Niederlassungsbewilligungen (ohne Schaltertermin).
- Automatische Datenübernahme von der Wegzugsgemeinde (Once-Only).
Impact & indicateurs
- Online-Anteil: online für CH-Bürger:innen, Schalter für viele Ausländer:innen
Groupes d'usagers
Zuziehende aus anderen Gemeinden · Personen mit Umzug innerhalb der Stadt · Ausländische Staatsangehörige
Étapes (texte)
- Le déménagement est imminent ou a eu lieuDébutPersonne qui emménage ou déménage
- Respecter le délai d'annonceEntréePersonne qui emménage ou déménage
L'annonce ou la mise à jour doit se faire dans le délai légal d'annonce à compter de l'emménagement. Un retard peut être soumis à émolument.
- Comment s'annoncer?DécisionPersonne qui emménage ou déménage
- S'annoncer en ligne via eUmzugCHEntréePersonne qui emménage ou déménage
Pour les ressortissant-e-s suisses et les personnes établies sans cas particulier en suspens. La commune précédente est informée automatiquement du départ.
Übersetzung ausstehend — Verbindliche Werte (Fristen & Gebühren)
Übersetzung ausstehend — Verbindliche Zahlen stehen bewusst nicht im Diagramm — sie gelten nur so, wie sie in der amtlichen Quelle stehen. Jeder Eintrag verlinkt auf die exakte Stelle.
- Émoluments éventuels lors de l'annonce ou de la mise à jour (notamment mise à jour de l'autorisation pour les ressortissant-e-s étrangers)(consulté le 2026-06-10)
«Migrationsamtliche Gebühren (je nach Art der Bewilligung unterschiedlich)»
- Délai légal d'annonce pour s'annoncer ou se mettre à jour après l'emménagement(consulté le 2026-06-10)
«Sie müssen sich innerhalb von 14 Tagen bei der Stadt Zürich anmelden (Meldepflicht).»
- Documents requis pour s'annoncer(consulté le 2026-06-29)
«Pass oder Identitätskarte; Mietvertrag, Wohnungsausweis oder Untermietvertrag; Krankenkassenkarte (aller Familienmitglieder)»
- Délai d'annonce en cas de changement d'adresse (déménagement à l'intérieur de la ville)(consulté le 2026-06-28)
«Die Meldepflicht Ihrer Adressänderung beträgt 14 Tage ab Umzug.»
- Date d'annonce la plus précoce avant l'emménagement en cas de déménagement à l'intérieur de la ville(consulté le 2026-06-28)
«Die Adressänderung können Sie uns **online frühestens 30 Tage vor Einzug** melden.»
Bases légales
Sources
- Stadt Zürich – An-, Ab- und Ummeldung(consulté le 2026-06-06)
- eUmzugCH – Umzug online melden(consulté le 2026-06-06)