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Toute personne qui emménage dans la ville de Zurich ou qui déménage à l'intérieur de la ville doit s'annoncer ou faire mettre à jour son adresse auprès du contrôle des habitants dans le délai légal d'annonce. En grande partie en ligne via eUmzugCH pour les ressortissant-e-s suisses; des étapes supplémentaires s'appliquent aux ressortissant-e-s étrangers. Le départ de la ville doit également être annoncé ; une attestation de départ peut ensuite être commandée dans la boutique en ligne.
Diagnostic structurel de cette procédure — déduit de la modélisation, sans valeur juridique.
Données déjà disponibles (once-only)
2 idées d'amélioration
Indicateurs remplis: 100% (5 sur 5)
Métadonnées dérivées — pas une affirmation faisant autorité. Chaque indicateur est soit calculé de manière déterministe à partir du modèle de processus, soit attesté par la source officielle. Sans preuve ni dérivation, un indicateur reste « inconnu » — il n’est jamais deviné.
7 indicateurs inconnus — non évalué faute de preuve (pas compté comme « non rempli »).
«Melden Sie Ihren Umzug nach Zürich online via eUmzugCH»
Ancrage stratégique: Strategien Zürich 2040, S. 31ancré directement«Städtische Angebote und Leistungen stehen der Bevölkerung und den Unternehmen online zur Verfügung.»
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Ancrage stratégique: Strategie «Digitale Schweiz 2026», S. 2faiblement ancré«Die Schweiz priorisiert digitale Angebote konsequent zum Nutzen aller Menschen (digital first).»
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Ancrage stratégique: Digitalisierungsstrategie der Stadt Zürich, S. 8ancré directement«Standards fördern die durchgängige Gestaltung von Prozessen und Datenflüssen.»
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Ancrage stratégique: Strategie «Digitale Schweiz 2026», S. 3ancré directement«Die Behörden bieten ihre Leistungen standardmässig digital (digital first), nutzerzentriert und barrierefrei an.»
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Ancrage stratégique: Digitalisierungsstrategie der Stadt Zürich, S. 13ancré directement«Weiter wird den Nutzer*innen ermöglicht, dass sie dieselben Dateneingaben nicht mehrfach tätigen müssen.»
Calculé: 24 sur 24 textes (titre + étapes) en langage simplifié
Ancrage stratégique: Service Standard (STRB 677/2025), S. 3ancré directement«Das Projektteam verwendet in allen relevanten Teilen leicht verständliche Sprache ohne Fachjargon.»
Calculé: 3 sur 3 langues (en/fr/it) entièrement couvertes
Ancrage stratégique: Strategien Zürich 2040, S. 27faiblement ancré«Der Zugang zu Angeboten und Leistungen der Stadt ist barriere- und diskriminierungsfrei.»
Die Wegzugsgemeinde kennt die meisten Personendaten bereits. Über eUmzugCH werden sie teilweise übernommen — bei vollständiger Registerverknüpfung müssten Mietvertrag und Personendaten nicht erneut erfasst werden.
Zuziehende aus anderen Gemeinden · Personen mit Umzug innerhalb der Stadt · Ausländische Staatsangehörige
L'annonce ou la mise à jour doit se faire dans le délai d'annonce. Si le prochain rendez-vous pour l'annonce en personne n'est disponible qu'après l'échéance, réservez-le quand même et demandez en plus une prolongation du délai.
Pour les ressortissant-e-s suisses et les personnes établies sans cas particulier en suspens. La commune précédente est informée automatiquement du départ.
Requis notamment en cas d'arrivée de l'étranger et pour les ressortissant-e-s étrangers.
Le contrôle des habitants vérifie les indications et les compare avec le registre cantonal des personnes.
En cas d'arrivée depuis une autre commune ou un autre pays, le titre de séjour pour étrangers est mis à jour avec la nouvelle adresse.
La nouvelle adresse est enregistrée dans le registre des habitants.
Sur demande sous forme d'attestation de domicile — souvent nécessaire pour des contrats, l'école ou des démarches administratives.
Le départ doit être annoncé dans un délai après le déménagement et peut être annoncé au plus tôt un certain temps à l'avance – voir les références.
En cas de départ vers une autre commune suisse.
Au Personenmeldeamt Zürich Nord ou Zürich West ; un rendez-vous est nécessaire.
Nécessaire p. ex. pour résilier des contrats (assurance-maladie, banque), pour les impôts ou pour l'immatriculation de véhicules.
Possible seulement une fois la désinscription effectuée, dans la boutique en ligne de la Ville de Zurich.
Übersetzung ausstehend — Verbindliche Zahlen stehen bewusst nicht im Diagramm — sie gelten nur so, wie sie in der amtlichen Quelle stehen. Jeder Eintrag verlinkt auf die exakte Stelle. Comment ces indications sont étayées et contrôlées →
«Die Gebühren des Migrationsamts hängen unter anderem von Ihrer Staatsangehörigkeit und der Art der Bewilligung ab.»
«Den Zuzug in die Stadt Zürich müssen Sie innerhalb von 14 Tagen beim Personenmeldeamt melden.»
«Bitte bringen Sie zu Ihrem Termin folgende Unterlagen mit: Pass oder ID (Drittstaatsangehörige: gültiger Reisepass zwingend erforderlich) Mietvertrag, Wohnungsausweis oder Untermietvertrag oder Einzugsanzeige»
«Den Wohnungswechsel müssen Sie innerhalb von 14 Tagen beim Personenmeldeamt melden.»
«Den Wohnungswechsel können Sie uns frühestens 30 Tage vor dem Einzug online melden.»
«Melden Sie Ihren Wegzug innert 14 Tagen nach Ihrem Auszug.»
«Die Meldung ist frühestens 30 Tage vor dem geplanten Wegzug möglich.»
«Fr. 20.– für eine Abmeldebestätigung»
«Aufgrund der aktuellen Terminsituation sind teilweise erst Termine nach Ablauf der 14-tägigen Meldefrist verfügbar. Bitte buchen Sie dennoch den nächstmöglichen Termin und beantragen Sie zusätzlich eine Fristverlängerung über unser Kontaktformular.»
Calculé: 3 conditions indiquées
Ancrage stratégique: Strategien Zürich 2040, S. 27ancré directement«Sie pflegt transparente und lösungsorientierte Prozesse.»
Calculé: 9 sources liées pour les valeurs contraignantes
Ancrage stratégique: Strategien Zürich 2040, S. 27ancré directement«Sie pflegt transparente und lösungsorientierte Prozesse.»
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Ancrage stratégique: Service Standard (STRB 677/2025), S. 3ancré directement«Das Projektteam stellt sicher, dass öffentliche, digitale Lösung barrierefrei sind (nach WCAG 2.1 Stufe AA).»
Aucune preuve enregistrée — marqué comme inconnu, pas comme non rempli.
Ancrage stratégique: Strategien Zürich 2040, S. 31ancré directement«Sie stellt dabei die Nutzer*innen stets ins Zentrum und berücksichtigt zugleich diejenigen, die nicht digital affin sind.»