Apply for a passport or identity card
Residents of the City of Zurich who need a Swiss passport or an identity card (ID) apply via the federal application portal. The passport and the combined offer (passport + ID) require a biometric capture at the cantonal biometrics centre; an ID on its own can be ordered without biometrics at the population office. The documents are produced centrally and delivered by post.
Übersetzung ausstehend — Voraussetzungen
- You are a Swiss citizen with residence in the City of Zurich.
Common concerns that lead here
Digital maturity & simplification
Online maturity:Partly digitalStatus: ObservedMedia breaks
- In-person visit
- Postal mail
Data already on file (once-only)
Personal data is already held in the residents' register and in earlier document applications. For a renewal, photo and signature data could be reused from the existing document where biometric rules allow.
Pain points
- The passport requires an in-person appointment at the biometrics centre.
- The document is delivered by post rather than handed out at the counter.
Improvement ideas
- Reuse of photo and signature for renewals without a new biometric appointment.
Impact & metrics
- Share online: Antrag online, Erfassung und Zustellung mit Medienbruch
User groups
People with an expired or soon-to-expire document · Parents applying for documents for their children · People with a lost or stolen document
Steps (textual)
- Passport or identity card is neededStartApplicant
- Which document?DecisionApplicant
The options are the passport, the identity card (ID) or the combined passport + ID offer. The passport and the combined offer require a biometric capture, the ID on its own does not.
- Submit the application in the federal online portalInputApplicant
The application portal captures personal data and lets you select the documents. The fee depends on the type of document and the applicant's age.
Fee for the Swiss passport (different for adults and children) ↗Übersetzung ausstehend — Belegstelle noch nicht wörtlich übernommenFee for the identity card (different for adults and children) ↗Übersetzung ausstehend — Belegstelle noch nicht wörtlich übernommen
Übersetzung ausstehend — Verbindliche Werte (Fristen & Gebühren)
Übersetzung ausstehend — Verbindliche Zahlen stehen bewusst nicht im Diagramm — sie gelten nur so, wie sie in der amtlichen Quelle stehen. Jeder Eintrag verlinkt auf die exakte Stelle.
- Fee for the Swiss passport (different for adults and children)(retrieved 2026-06-18)Übersetzung ausstehend — Belegstelle noch nicht wörtlich übernommen
- Fee for the identity card (different for adults and children)(retrieved 2026-06-18)Übersetzung ausstehend — Belegstelle noch nicht wörtlich übernommen
- Validity period of passport and identity card (different for adults and children)(retrieved 2026-06-18)Übersetzung ausstehend — Belegstelle noch nicht wörtlich übernommen
- Production and delivery time after the capture(retrieved 2026-06-18)Übersetzung ausstehend — Belegstelle noch nicht wörtlich übernommen
Legal basis
Sources
- Schweizer Pass und Identitätskarte – eidgenössisches Antragsportal(retrieved 2026-06-18)
- Stadt Zürich – Bevölkerungsamt, Ausweise (Pass / Identitätskarte)(retrieved 2026-06-18)